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Bienvenue sur le site officiel du réseau Ardenne-Tourisme-GPS !
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Découvrez en primeur le tout nouveau guide de voyage ainsi que le blog PRO Ardenne All Access

Ardenne All Access : www.visitardenne.com/all-access

 

Le blog PRO des routes et itinéraires du projet Ardenne All Access

www.visitardenne.com/pro-all-access

 

dernière mise à jour : le 23/03/2014

 
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AT-GPS devient Ardenne All Access. Les dernières étapes d'une longue route transfrontalière...

Ardenne All Access : le triple A du tourisme prend réellement forme. Structuration, réseautage et communication vont permettre aux routes ardennaises de s’offrir au grand public en cette année 2013.

 

Depuis mars 2013, le blog Ardenne All Access (http://www.visitardenne.com/all-access/) vous tient informés des avancées marketing du projet. Vidéos, photos, reportages, interviews donne le la des futures réalisations pour aider la destination Ardenne à se positionner et à placer ses routes touristiques sur l'échiquier des offres de voyages.

N'hésitez pas à vous inscrire ! Toute l'équipe d'Ardenne All Access vous enverra en primeur les toutes dernières réalisations "en images" !

 
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Retour sur la rencontre Interreg AT-GPS du 15 avril 2013 à Orval

 

Une nouvelle rencontre autour du projet a eu lieu ce 15 avril dernier dans les locaux flambants neufs de l'Auberge de l'Ange Gardien à Orval.

Monsieur René Collin, Député provincial au Tourisme et Président de la FTLB (opérateur chef de file) accompagné des techniciens ont présenté les grandes avancées du projet.

Elles visent de manière systématique à contrer les grandes problématiques de la destination « Ardenne » mais aussi à valoriser ses valeurs identitaires et ses offres touristiques ainsi que le rôle que peuvent jouer les prestataires touristiques publics et privés.

 

Rejoignez-nous sur www.visitardenne.com pour découvrir le projet du futur site web dédié aux circuits découverte de l’Ardenne et son teaser.

Téléchargez ici le Power Point de la rencontre.

 
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Retour sur la rencontre Interreg AT-GPS du 11 mars 2013 à Dinant

 

Cette enrichissante rencontre s’est déroulée en deux temps.

Le matin, les opérateurs du projet Interreg AT-GPS accompagnés de leurs élus respectifs, Messieurs Van Espen pour la FTPN, Collin pour la FTLB et Dion pour le CDT des Ardennes, ont reçu la presse belge et française ainsi que les deux équipes techniques Interreg de Charleville et de Charleroi.

L’après-midi, ce fut au tour des prestataires touristiques d’être réunis. L’objectif de ces deux temps forts consistait à informer des avancées

du projet. Et elles sont effectivement bien nombreuses. Toutes visent de manière systématique à contrer les grandes problématiques de la destination « Ardenne » mais aussi à valoriser ses valeurs identitaires et ses offres touristiques.

Parmi les grands moments de cette journée, il y eut sans conteste la présentation de la stratégie humaine et numérique du projet, par Vincent Benoit de la société aveyronnaise Laëtis.

Au total, et malgré des conditions climatiques « compliquées », quelque 150 participants ont été dénombrés sur l’ensemble de la journée qui s'est terminée par un cocktail dînatoire à l'ardennaise...

 

Rejoignez-nous sur www.visitardenne.com/all-access pour découvrir le projet du futur site web dédié aux circuits découverte de l’Ardenne et son teaser.

Téléchargez ici le Power Point de la rencontre.

 
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Un projet pour répondre aux grandes six problématiques de la destination Ardenne

Depuis 2010, les acteurs ardennais du tourisme se retrouvent face à six problématiques clés à résoudre :

  1. Une problématique d’image et d’attractivité;
  2. Une problématique de renforcement de la visibilité de l’Ardenne sur internet;
  3. Une problématique de baisse de fréquentation et de renouvellement des clientèles;
  4. Une problématique de renforcement nécessaire de prise en compte des habitants/citoyens;
  5. Une problématique d’adaptation et de mise en marketing de l’offre touristique, de rapport qualité/prix;
  6. Une problématique d’organisation et de partenariat.

Propres et communes à chaque territoire, ces problématiques ont permis de mettre en avant l’importance d’un regroupement des Ardennes belges et françaises mais aussi grand-ducales autour d’une « Destination Ardenne » commune. Le projet Ardenne Tourisme GPS met en réseau la Fédération Touristique du Luxembourg Belge, la Fédération du Tourisme de la Province de Namur et le Comité Départemental du Tourisme des Ardennes françaises, ainsi que l'ensemble de leurs partenaires. Le but ? Fédérer tous les acteurs du tourisme pour toujours mieux positionner la destination Ardenne, mais aussi  proposer des itinéraires transfrontaliers disponibles notamment sur GPS. Mais encore ?

L’objectif est clairement défini dans le projet remis à l'Europe : développer, rassembler, moderniser et professionnaliser l’offre touristique des Ardennes belge et française, par la mise en œuvre de routes et de circuits touristiques transfrontaliers. Dont la randonnée itinérante sous toutes ses formes. Cette structuration de l’offre touristique vise à accroître autant l’attractivité de la destination "Ardenne" sur le marché européen des loisirs pour groupes et individuels, que la satisfaction des visiteurs. Elle entend également s'inscrire dans la dynamique transfrontalière d'une marque Ardenne et d'un plan d'actions marketing sur l'ensemble du massif ardennais, portée par les acteurs touristiques des Ardennes belges, françaises et luxembourgeoises.

C’est parti, sans doute aussi, pour une première européenne en termes d'échanges de données !

L’Europe ayant accepté de financer le projet à concurrence de 338.000 Euros, la machine s’est mise en branle. Trois rencontres ont eu lieu en 2009, en Belgique et en France, qui ont vu les trois opérateurs transfrontaliers rédiger une première ébauche de vade-mecum définissant les principes de base et les procédures à suivre. Sur base de leur expertise et dans la perspective d’accroître un certain nombre de plus-values transfrontalières, ils ont planché sur la création, la gestion, l’évaluation, l’animation et la pérennisation des routes touristiques à créer et concevoir dans l’action 2 du projet, sans négliger leur positionnement et leur promotion par l'intermédiaire d'un vaste plan média ! Et ce n'est pas tout. D'une part, les très nombreuses rencontre sur le terrain, initiées par le projet, entre prestataires touristiques, mais aussi parfois entre différents projets (Parcs naturels, massifs forestiers, Interreg, Leader, GAL, etc) viennent construire le réseau touristique transfrontalier de l'Ardenne. D'autre part, la construction d'un système d'informations touristiques commun aux bases de données des trois opérateurs, mais aussi à celle de la Région Lorraine en France, constitue sans doute, une toute première européenne dans le secteur touristique. Parler la même langue, n'est-ce pas un des grands projets européens ? Ce système représentera le « langage commun informatique » pour la mise en œuvre des actions de communication à venir (site web, site web mobile, applications mobile, bornes tactiles, etc.); son nom : SIT PROMETE pour Système d’Information Touristique pour la Promotion de l’Economie Touristique Européenne. Il est à présent finalisé et alimente déjà un site internet transfrontalier en phase test. Par ailleurs, ce formidable outil collaboratif dont on ne connaît pas d’équivalent à l’échelle européenne, va permettre d’optimiser les relations entre les territoires du département des Ardennes, de la région Lorraine, des provinces de Namur et de Luxembourg, et d’assurer une meilleure structuration et une meilleure valorisation des futurs itinéraires touristiques ainsi que l’offre touristique qui y est liée (hôtels, restaurants, musées, événements, etc). Il est aussi conçu pour s’étendre à l’avenir, à d’autres SIT d’autres territoires européens. Des contacts sont d’ailleurs pris avec la province de Liège et l’Office Régional du Tourisme des Ardennes Luxembourgeoises.

Un positionnement marketing, un nouveau nom !

Nous entrons depuis le début de l’année 2012, dans une deuxième phase de mise en œuvre du plan de communication du projet. En effet les principaux marchés ont été lancés et sont pour la plupart bien engagés. Il s’agit d’une part du marché concernant la définition et la mise en œuvre d’un positionnement marketing  attribué à l’agence Horizon Bleu de Reims.

Celui-ci a pour objectif de créer le positionnement du produit ATGPS, afin d’assurer la promotion la plus efficace auprès de

rando en haute Meuse

ses marchés cibles et de produire les messages nécessaires à sa communication sur les années 2012 à 2014. A noter que l’agence Horizon Bleu a prolongé son délai d’exécution en ce qui concerne son marché afin de s’adapter au mieux au code de marque Ardenne, et se coordonner avec l’agence en charge de la création du site internet. De nombreuses propositions graphiques ont été travaillées et un positionnement marketing défini. Il est ainsi retenu le nom « ARDENNE ALL ACCESS », plus orienté vers l’international ainsi qu'une déclinaison sous forme de topo-guide de l'Ardenne faisant l'objet d'une plan de communication.

Dans la presse, l'effet "boule de neige"...

Une conférence de presse de lancement a été organisée en présence de nombreuses personnalités. Cette première conférence de presse « Interreg » s’est tenue en Belgique, à Paliseul. Et ce dans la salle Paul Verlaine, pour d’évidentes raisons symboliques et historiques. Les actions envisagées dans le cadre du projet et les financements consentis par l’Union européenne y ont été dévoilées et explicitées. Dans le prolongement de cette première conférence de presse commune, les trois opérateurs ont activé tour à tour différents relais vers la presse de leur région. C’est ainsi que le CDT des Ardennes a pu compter sur un reportage dans le journal télévisé des régions sur FR3 Lorraine-Champagne-Ardenne. Aujourd’hui, ce sont de nombreux articles de presse publiés de part et d’autre de la frontière, et 6 reportages diffusés à la TV ou la radio, sans parler de l'extraordinaire engouement autour de cette Ardenne sans frontière. On ne compte plus en effet les regards croisés, tellement attachants, et notamment ces deux émissions d'une heure chacune, l'une radiophonique sur France Culture et l'autre télévisuelle sur FR3, il y a peu,  "par là, c'est pas comme ici" de Thierry Kübler.

Séjours et excursions

Comme le précise Xavier Lorandeau , recruté le 1er février 2010 comme chargé de mission transfrontalier de ce projet: « Les itinéraires développés inviteront au séjour ou à l’excursion. Ils seront multilingues et accessibles en voiture, en moto, en autobus, à pied, à cheval, à vélo ou en bateau. Ils susciteront la découverte et l’interprétation de l’Ardenne, belge et française, au travers de thématiques qui lui sont chères. Ils intègreront de nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) dont l’E-tourisme, des technologies efficaces et déjà éprouvées à un échelon local, en ce compris le GPS. Car celui-ci permet, grâce à la localisation géographique, d’accéder à des parcours de visites, à des données pratiques sur l’offre touristique locale ou à des informations historiques et culturelles. Le GPS permet aussi de diminuer les besoins en termes de signalisation touristique et d’augmenter l’accessibilité à l’information touristique pour les personnes à mobilité réduite, malvoyantes ou malentendantes. Par ailleurs notre démarche, s'inscrit pleinement dans la dynamique extrêmement forte qui tend depuis 3 ans, à unir toutes les forces vives du tourisme des Ardennes belges, françaises et luxembourgeoises. Le projet At-GPS est en soi, une des actions de cette vaste entreprise, tellement européenne dans l'esprit, de positionnement marketing de la destination Ardenne sans frontière, au travers d'une plateforme marketing et d'une marque partagée ».

Infos :

Xavier Lorandeau

00 33 (0) 6 78 06 43 58 (GSM) - 00 32 (0) 84/410 217 (FTLB) -00 33 (0) 3 24 56 68 70 (CDT 08) Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.